Bij ERA TUA NL&BE doen we er alles aan om jouw winkelervaring zo soepel en veilig mogelijk te maken. Hieronder vind je alle informatie over de beschikbare betaalmethoden en het betalingsproces.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Wij bieden diverse veilige en handige betaalopties:

  • Creditcards & Debitcards: Visa, MasterCard, Maestro, American Express

  • Apple Pay & Google Pay

Alle betalingen worden in Euro (€) verwerkt.

2. Betalingsverwerking

  • Betaling dient te worden voltooid op het moment van aankoop.

  • Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.

  • Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd of verzonden.

3. Prijzen & valuta

  • Alle prijzen worden weergegeven in Euro (€).

  • Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

  • Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afreken-proces.

4. Veilige betaling

Bij ERA TUA NL&BE beschermen we jouw betalingsgegevens met de hoogste veiligheidsstandaarden:

  • Alle betalingen verlopen via SSL-encryptie en vertrouwde betaalplatforms.

  • Wij slaan geen creditcard- of betaalgegevens op onze servers op.

5. Terugbetalingen & chargebacks

  • Terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Retourbeleid.

  • Ongeautoriseerde chargebacks worden formeel betwist.

  • Bij problemen met een betaling, neem eerst contact met ons op via info@eratua.nl zodat we de situatie snel kunnen oplossen.

6. Fraudepreventie

  • ERA TUA NL&BE behoudt zich het recht voor om bestellingen die verdacht worden van fraude of ongeautoriseerd gebruik, te annuleren of te vertragen.

  • Bij bestellingen met een hoog bestelbedrag kan extra identiteitsverificatie worden gevraagd om de veiligheid van jouw betaling te garanderen.


Bedrijfsgegevens

Winkelnaam: ERA TUA NL&BE (onderdeel van 4-Founders BV.)
Bedrijfsadres: Beugenseweg 43, Boxmeer, 5831 LR, Nederland
KVK: 82949646
BTW: NL862667161B01

Neem contact met ons op

Contact pagina: https://eratua.nl/pages/contact
Mail: Info@eratua.nl
Telefoon: (+31) 6 57397355

Support via live chat beschikbaar!
Voorkeursmethode voor contact: Telefoonnummer

Maandag tot vrijdag: 09:00-20:00
Zaterdag: 10:00-13:00
Zondag: Gesloten

We doen ons best om binnen 1 werkdag te reageren